Очень понравилось как в сети магазинов МТС в городе Москва работают специалисты. Несколько недель у меня была проблема с сим карточкой, при включении телефона часто он не мог найти сеть подключения не автоматически не в ручную. Я позвонил к оператору по бесплатному номеру, она мне предложила посетить ближайший от меня магазин МТС, чтобы там решить мою проблему с сим картой. Узнав у оператора адрес магазина я отправился туда. В магазине меня очень хорошо выслушали, приняли мою жалобу и предложили мне поменять сим карту на новую при этом номер телефона останется прежним. В МТС меня сразу предупредили, что нужно будет подождать три дня, после истечения срока я вернулся в магазин мне выдали новую сим карту, теперь у меня снова при включении телефона автоматически подключается к сети МТС.